Dia do consumidor

Hoje é comemorado o dia do consumidor e não podia deixar de falar no assunto. Somos todos consumidores, alguns mais compulsivos, outros, nem tanto.

Os consumidores são classificados em: o iniciador, que dá a ideia da compra; o influenciador, que faz a recomendação do produto; o decisor, quem toma a decisão final da compra; o comprador, quem paga a compra e o usuário, quem desfrutará da compra.

Ou seja, são várias as etapas que influenciam a decisão de compra de um produto. E um marketing especial para cada um deles.

Como consumidores temos o direito de exigir o melhor, o mais perfeito, o maior desconto, tudo aquilo que mais nos agrada. Mas, também temos o dever de entender as situações e respeitar os acordos comerciais.

Bjs

Nanda

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