Eu não sei quem faz o treinamento para as pessoas que trabalham nos telemarketing das empresas mas, definitivamente, são elas que precisam de treinamento.
O que este tipo de serviço faz é, simplesmente, esgotar a nossa paciência, nos tirar do sério e nos deixar sem nenhum bom humor.
Se tentamos resolver algum problema via telefone precisamos ligar diversas vezes pois a ligação sempre cai, falamos com diversos atendentes e repetimos o problema milhões de vezes.
E se eles querem nos vender algo precisamos repetir muitas e muitas vezes que não estamos interessados ou, fazer como eu faço… Não estou, viajei, não sei quando volto para casa e, se me encherem muito a paciência, chego a dizer que morri!
Affff…. Paciência esgotada!
Bjs
Nanda
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